ברוכים הבאים לחנות SASON GPS (להלן: "החנות"), שמופעלת על ידי SASON GPS (להלן: "העסק"). רכישה בחנות מהווה הסכמה לתנאים שבתקנון זה. התקנון כתוב בלשון רבים ומתייחס לכל המגדרים.
1. המוצרים והמחירים
- המחירים בחנות בשקלים וכוללים מע״מ.
- התמונות להמחשה בלבד. המפרט הקובע הוא המפרט שבתיאור המוצר.
- העסק רשאי לעדכן מחירים ומוצרים. המחיר שחל על הזמנה הוא המחיר שהוצג בעת ביצועה.
- כל מכשיר GPS דורש מנוי פעיל למערכת SASON GPS כדי להציג מיקום ולשלוח התראות. המנוי נמכר בנפרד.
2. הזמנה ותשלום
- התשלום מתבצע בדף התשלום המאובטח של Invoice4u. פרטי כרטיס האשראי לא נשמרים בחנות.
- חשבונית מס-קבלה נשלחת בדוא״ל אחרי התשלום.
- הזמנה נחשבת מאושרת רק אחרי שהתשלום אושר. אם מוצר אזל מהמלאי, נודיע על כך ונציע מועד אספקה אחר או ביטול והחזר מלא.
3. מסירה והתקנה
אפשרויות המסירה והמחירים שלהן מוצגים בקופה, ופרטים נוספים מופיעים בעמוד משלוח, איסוף והתקנה. מועד המסירה או ההתקנה מתואם עם הלקוח אחרי ההזמנה.
4. ביטול עסקה והחזרות
- ביטול עסקה נעשה לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, ותקנותיו. אפשר לבטל מוצר תוך 14 ימים מיום קבלתו, או מיום קבלת מסמך הגילוי (המאוחר מביניהם), בהודעה ל־support@sason.org.il.
- בביטול, המוצר יוחזר לעסק באריזתו המקורית. ההחזר הכספי יינתן תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם, ככל שהחוק מתיר.
- ביטול בשל פגם במוצר או אי־התאמה לתיאור – ללא דמי ביטול.
- עלות התקנה שכבר בוצעה אינה מוחזרת, אלא אם הביטול נובע מפגם במוצר.
- מנוי למערכת SASON GPS הוא שירות מתמשך. ביטולו ייעשה לפי הוראות החוק לגבי שירות מתמשך.
- לקוחות שהם אנשים עם מוגבלות, אזרחים ותיקים או עולים חדשים זכאים לתנאי ביטול מורחבים לפי החוק.
5. אחריות
המוצרים כפופים לאחריות היצרן. בכל תקלה פנו אלינו ל־support@sason.org.il ונטפל בפנייה. מיקום, התראות וזמינות השירות תלויים גם בקליטה סלולרית ובקליטת לוויינים, שאינן בשליטת העסק. המערכת היא כלי עזר, ואינה מחליפה ביטוח, מיגון מאושר או פנייה למשטרה.
6. שימוש מותר
המוצרים מיועדים למעקב אחר רכבים, ציוד וחפצים של הרוכש, או שהרוכש מורשה לעקוב אחריהם. אין להשתמש בהם למעקב אחר אדם ללא ידיעתו והסכמתו. שימוש כזה עלול להוות פגיעה בפרטיות לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, והאחריות לכך על המשתמש בלבד.
7. פרטיות
הפרטים שנמסרים בהזמנה משמשים לטיפול בהזמנה, להפקת חשבונית ולמתן השירות. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.
8. כללי
על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל. לשאלות ולפניות: support@sason.org.il.